Takk for at du bruker vårt elektroniske reklamasjonsskjema. Dette gjør vårt og deres arbeid enklere, raskere og prosessen blir mer effektiv. Vi vil svare deg så snart som mulig. Du vil normalt få en tilbakemelding innen 24 timer, med unntak for helg- og helligdager. For å sikre en god prosess er det viktig med god og relevant informasjon. Ta deg derfor tid til å fylle ut alle feltene i dette skjemaet.
Har du alarm på anlegget må du kontakte din lokale servicetekniker direkte. I de tilfeller det er et særskilt behov for rask oppfølging, anbefaler vi at du ringer hovedkontoret på tlf: 63 86 64 60.
Denne erklæringen gjelder for Biovac renseanlegg med tilhørende nettsider.
Hva er informasjonskapsler (“cookies”) og lokal lagring av data?
Når du besøker nettsidene våre lagres det ulike typer data lokalt på din enhet via nettleseren din. Dataene kan for eksempel inneholde brukerinnstillinger, informasjon om hvordan du har surfet på våre nettsider, hvilken nettleser du bruker, hvilke annonser du har blitt vist. Slike “lokalt lagrede data” kan brukes til å tilpasse innhold og funksjoner på tjenestene til deg, og dermed bidra til å gjøre ditt besøk bedre tilrettelagt og mer meningsfullt for deg. Informasjonskapsler inneholder ikke direkte identifiserbare data om deg (slik som navn, adresse, telefonnummer og liknende), men informasjon om nettleseren din og aktivitet som har funnet sted gjennom denne.
Hva bruker vi informasjonskapsler og lokalt lagret data til?
Vi bruker lokal lagring av data for å:
Levere og tilpasse tjenestene våre til enheten og nettleseren du bruker
Gi deg relevant og tilpasset innhold
Måle og analysere trafikken på nettsidene
For mer informasjon om vår personvernspolicy, se Personvern.
Både Biovac renseanlegg og våre underleverandører (for eksempel Idium AS som leverandører av denne nettsiden) lagrer data lokalt på din enhet. Eventuelle underleverandører er da underlagt databehandleravtaler og får ikke bruke dataene til annet enn å levere tjenesten vi har bestilt av dem. For mer info om hvordan Idium AS sine tjenester behandler persondata se her.
