Spørsmål og svar
Her vil vi samle ofte stilte spørsmål, samt nyttige tips du som anleggseier kan dra nytte av.
Finner du ikke det du lurer på her, kan du kontakte oss, eller din lokale servicetekniker direkte.
Her vil vi samle ofte stilte spørsmål, samt nyttige tips du som anleggseier kan dra nytte av.
Finner du ikke det du lurer på her, kan du kontakte oss, eller din lokale servicetekniker direkte.
Å gå sammen med naboen(e) om et renseanlegg er kostnadsbesparende, men det er et par ting man bør huske på:
Ja, Biovac tilbyr finanisering via SVEA finans.
Du kan fint bruke vanlige rengjøringsmidler i moderate mengder. Det som kan være lurt å huske på er at jo mer kjemikalier du tilfører i forhold til den totale vannmengden i anlegget, jo dårligere fungerer renseprosessen fordi bakteriene dør.
Av samme årsak bør du heller ikke bruke bakteriedrepende vaskemidler og avløpsåpnere.
Kaustisk soda kan fint benyttes. Viktig å skylle med mye vann etterpå (har du f.eks. brukt 250g kaustisk soda, bør du skulle med minst 10l vann). Husk vernebriller og gummihansker
Biovac tilbyr både eFaktura og Avtalegiro. Disse avtalene kan du tegne i nettbanken din. Ved tegning av eFaktura eller Avtalegiro vil administrasjonsgebyret bortfalle.
For å kunne opprette Avtalegiro og/eller eFaktura må du benytte KID-nummeret som stod på din forrige faktura.
Om du velger eFaktura kan evt. benytte ditt kundenummer som eFaktura-referanse (ID).
Fakturagebyr tilkommer så fremt du ikke har avtale om eFaktura/Avtalegiro.
En av de vanligste årsakene til at man opplever kloakklukt i eller rundt huset er at luftingen ikke er utført forskriftsmessig. Norsk Vann sine tekniske bestemmelser sier i kapittel 3.1.1.5 Ventilasjon: